Entenderlas es fundamental para saber cómo rinden los posteos y planificar las redes de tu proyecto. Micaela Bianchi, Social Media Manager, de Coderhouse nos muestra la manera.
Entre todas, hay 5 estadísticas relevantes porque aportan información valiosa para pensar una estrategia de marca orientada a las redes, en función de tus objetivos: aumentar las ventas, generar comunidad o incrementar la cantidad de seguidores. Repasemos una por una.
ALCANCE
Es la cantidad de cuentas que vieron tu publicación, sin necesariamente haber interactuado con ella. Es importante tenerlo en cuenta porque nos va a permitir calcular el engagement de nuestras publicaciones.
Las impresiones, es la cantidad de veces que fue vista una publicación. Una misma cuenta pudo haber visto muchas veces la misma storie. No suele ser una métrica tan relevante justamente por eso.
INTERACCIONES
Se refiere a las formas en las que un usuario puede interactuar con nuestra publicación. En el caso de Instagram, tenemos que tener en cuenta los likes, los comentarios, los guardados y los compartidos.
Actualmente, los likes ya no son de gran importancia como el resto de las interacciones. De hecho, muchas cuentas argentinas ya no los tienen a la vista del público porque Instagram considera que un like no es una buena manera de medir si tu publicación agrega valor y le suma algo a tu comunidad
CLICK A LA WEB
Si tenés un e-commerce o un sitio web, esta métrica es clave. Te va a servir para calcular cuánta gente está haciendo clic en la tienda y si necesitás mejorar alguna estrategia en base a esto.
Recordá que Instagram solo te muestra esta información por semana, así que podés usar alguna herramienta como Metricool o LaterMedia para calcular todo el mes junto, o armarte un Excel donde vayas poniendo toda esta información y no perderla.
También podés agendarte un día de la semana para no olvidarte de preservar esos datos.
ENGAGEMENT RATE
Para posicionarnos mejor en Instagram, necesitamos darle valor a nuestros seguidores y que quieran interactuar con nuestras publicaciones. El engagement rate es un término que se tiene muy en cuenta hoy en día, porque mide el grado de implicación o compromiso que tienen los usuarios con una publicación o cuenta de IG.
Se puede calcular el engagement por cada publicación o para la cuenta en general.
Para calcular el engagement de cada publicación vamos a tener que sumar la cantidad de interacciones (likes + cometarios +guardados+ compartidos) que tuvo, dividirlo por el alcance de esa publicación y después multiplicarlo por 100.
Se considera un buen engagement cuando se superan los 2 puntos
AUDIENCIA
Es una de las métricas más importantes. Instagram te permite conocer cuáles son los días y horarios en los que tus seguidores se encuentran más activos en la red social.
Saberlo te ayuda a orientar los posteos. Deberías publicar en estos horarios, para asegurarte de que tu contenido sea visto por la mayor cantidad de personas posible.
Hace un tiempo que el feed de Instagram no se presenta de manera cronológica, sino que los contenidos que te aparecen están relacionados con los que vos más interactuás o mirás.
Aprovechá para subir tu contenido cuando tu audiencia está más presente para que les aparezca cuando están conectados.
